Termeni de livrare

Statusul unei comenzi

Comenzile pot fi urmărite direct din contul tău, accesând “Istoric comenzi”.

 

Livrare prin curier

Livrarea este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 200 lei. Daca valoarea comenzii este mai mica de 200 lei, costul de livrare este 14.99 lei. 

 

Livrare in aceeasi zi

Daca inregistrezi comanda de luni pana vineri pana in ora 14:30 si vrei sa facem livrarea in Bucuresti, poti opta sa primesti produsele prin agentul nostru, in aceeasi zi. Pentru asta, cand inregistrezi comanda trebuie sa mentionezi “Vreau livrare azi”. Comanda se va livra in aceeasi zi, in intervalul 16:30 – 21:00.
Poti beneficia de acest serviciu daca alegi sa platesti ramburs.

 Doar anumite produse pot fi livrate in ziua inregistrarii comenzii. Acestea sunt semnalizate prin iconita “livrare in aceeasi zi”.
Produsele de mari dimensiuni nu pot fi livrate in ziua inregistrarii comenzii.

 

Modificare sau anulare comanda

Daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la unul dintre numerele: 055 044 106 sau 0788 267 165. Colegii nostri de la Suport clienti vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.